بلاغات الأعطال 24/7: 9200 66175
جوال وواتساب: 054 411 3161السبت – الخميس · ٨ص – ٥م
شعار عاصمة الكون للمصاعد عاصمة الكون للمصاعدوكلاء FUJI YEM · KASPER

تطبيق عملاء عاصمة الكون — مصاعدك كلها في جيبك

تابع عمائرك وفنادقك ومصاعدها من مكان واحد: البلاغات، والزيارات، والتقارير، والعقود. للعملاء الحاليين والجدد.

مجانيiPhone و Androidللعملاء الحاليين والجدد
قريبًا

مبنى واحد أو عشرون مبنى، تتابعها كلها من شاشة واحدة

صُمم التطبيق لمالك العمارة، ومدير الفندق، وإدارة الأملاك: تعرف حالة كل مصعد، وتبلّغ عن العطل، وتطّلع على تقرير كل زيارة دون اتصال أو انتظار.

قريبًا علىApp Storeقريبًا علىGoogle Play

سجّل ليصلك رابط التطبيق فور إطلاقه

بالتسجيل توافق على سياسة الخصوصية.

لعملائنا الحاليين

عقدك ومبانيك أمامك دائمًا

سجّل برقم الجوال المسجّل في عقد الصيانة، وتظهر مبانيك ومصاعدها تلقائيًا بعد التحقق.

كل مبانيك في حساب واحد

عمائرك وفنادقك وفللك في مكان واحد، مع حالة كل مصعد في كل مبنى.

بلاغ عطل بضغطة

سجّل البلاغ من التطبيق، واحصل على رقمه، وتابع الفني حتى يصل ويُغلق البلاغ.

تقارير الزيارات

تقرير موثّق لكل زيارة صيانة: ما فُحص، وما نُفّذ، والملاحظات. محفوظ دائمًا.

مواعيد الزيارات

جدول الزيارات القادمة لكل مبنى، وتنبيه قبل الزيارة.

عروض أسعار القطع

يصلك سعر أي قطعة غيار مكتوبًا قبل تركيبها، وتوافق عليه من التطبيق.

العقود والتجديد

تفاصيل عقد كل مبنى وباقته، وتنبيه قبل انتهاء العقد.

للعملاء الجدد

من أول معاينة حتى التسليم

لا تحتاج عقدًا معنا لتستخدم التطبيق. ابدأ بطلب معاينة، وتابع مشروعك خطوة بخطوة.

اطلب معاينة مجانية

أضف موقع مبناك واطلب معاينة لتركيب مصعد جديد أو لعقد صيانة.

تابع عرض السعر

استلم عرض السعر في التطبيق، وراجع بنوده ومكوناته قبل الموافقة.

تابع مراحل التركيب

من التصنيع والشحن إلى التركيب والاختبار والتسليم، مرحلة بمرحلة.

عقد صيانة لمصعدك الحالي

مصعدك من أي ماركة؟ اطلب عقد صيانة وتابعه من التطبيق.

كيف تبدأ؟

ثلاث خطوات

دقيقتان وتكون مبانيك في التطبيق.

  1. حمّل التطبيقمن App Store أو Google Play، أو سجّل أعلاه ليصلك الرابط فور الإطلاق.
  2. سجّل برقم جوالكويصلك رمز تحقق على الرقم.
  3. مبانيك تظهر تلقائيًاإن كنت عميلًا حاليًا. وإن كنت جديدًا، أضف مبناك واطلب الخدمة.

أسئلة شائعة

هل التطبيق مجاني؟
نعم، التطبيق مجاني لجميع عملائنا الحاليين والجدد.
أنا عميل حالي، كيف أربط مبانيّ بحسابي؟
سجّل في التطبيق برقم الجوال المسجّل في عقد الصيانة، ونربط حسابك بعقود مبانيك بعد التحقق. إن تغيّر الرقم تواصل معنا لتحديثه.
هل يمكن لأكثر من شخص متابعة نفس المبنى؟
نعم، يمكن إضافة مدير المبنى أو موظف الاستقبال في الفندق ليتابع المصاعد ويرفع البلاغات.
هل يغني التطبيق عن الرقم الموحد؟
التطبيق يسهّل المتابعة، لكن في الطوارئ واحتجاز الركاب اتصل فورًا بالرقم الموحد 9200 66175.
لا أملك عقدًا معكم، هل أستفيد من التطبيق؟
نعم، يمكنك طلب معاينة أو عرض سعر لتركيب مصعد جديد أو لعقد صيانة لمصعد قائم من أي ماركة.

مصعدك متوقف الآن؟

الرقم الموحد يستقبل بلاغات الأعطال على مدار الساعة، طوال أيام الأسبوع.

تواصل معنا

ابدأ من هنا، ونكمل نحن

عبّئ النموذج وتصل رسالتك مباشرة إلى فريق المبيعات أو غرفة البلاغات عبر واتساب. أو اتصل بالرقم الموحد.

الأرقام

الرقم الموحد9200 66175
جوال وواتساب054 411 3161

البريد الإلكتروني

المبيعات والاستفسارات وعروض الأسعارsales@fujiyem.com

المركز الرئيسي

مكة المكرمة — حي العزيزية

شارع الشيخ عبدالله خياط — مبنى المكرمي أعلى صيدلية الدواء المثالية، الدور M، مكتب ٥

افتح في خرائط جوجل

فرع جدة والمعرض

جدة — حي المروة، شارع حراء

مركز النجمة — أمام الفحص الدوري للسيارات، خلف ماركت تفاح وبجوار موبايلي

افتح في خرائط جوجل

أوقات العمل

المكاتبالسبت – الخميس · ٨ص – ٥م
بلاغات الأعطالعلى مدار الساعة

اطلب عرض سعر أو معاينة مجانية

يتواصل معك فريق المبيعات خلال يوم عمل.

بياناتك تُستخدم للتواصل معك فقط. سياسة الخصوصية